CRM y Customer Experience (CX)

Incrementa tus ventas y la satisfacción de clientes con una plataforma de CRM en la nube que te permite crear relaciones más significativas y duraderas con tus clientes al tener a la mano toda su información, los detalles de cada interacción, el seguimiento de las cuentas e identificar sus deseos y necesidades para atender las nuevas oportunidades que se presenten. Además, facilita el desempeño de las actividades diarias de tu fuerza de ventas y marketing al tener toda la información de tus clientes en un solo lugar.

En Tesselar tenemos la solución de CRM y Customer Experience que te permite administrar y perfeccionar tus procesos de ventas, además de mejorar la gestión de la experiencia del cliente con SAP C/4HANA.

¿Qué problematica resuelve?

Información desactualizada y fuera de tiempo.
Baja productividad.
Falta de seguimiento de las ventas potenciales.
Desconocimiento de los patrones de conducta de tus clientes y de sus hábitos de compra.
Tener identificados los perfiles generales el cliente, pero no los individuales.
Comunicación no asertiva al interior de tu empresa.

¿Qué problematica resuelve?

Información desactualizada y fuera de tiempo.
Baja productividad.
Falta de seguimiento de las ventas potenciales.
Desconocimiento de los patrones de conducta de tus clientes y de sus hábitos de compra.
Tener identificados los perfiles generales el cliente, pero no los individuales.
Comunicación no asertiva al interior de tu empresa.

Solución líder a nivel mundial para la gestión empresarial

¿Cómo me ayuda?

Toma el control de todo tu proceso comercial

Conoce el status de cada uno de los clientes al tener un mayor control y estandarización de las fases de todo el proceso de venta

Obtén más leads, cierra más ventas y analiza el comportamiento de consumo

Otorga total visibilidad en la información de un prospecto o cliente

Desarrolla relaciones y experiencias confiables con el cliente

Mejora la experiencia laboral diaria de tus representantes de ventas a la par que mejoras la experiencia del cliente (CX), acelerando el proceso de compra.

Brinda omnicanalidad para la oferta comercial de la organización y optimiza los procesos que involucra

¿Cómo me ayuda?

Toma el control de todo tu proceso comercial

Conoce el status de cada uno de los clientes al tener un mayor control y estandarización de las fases de todo el proceso de venta

Obtén más leads, cierra más ventas y analiza el comportamiento de consumo

Otorga total visibilidad en la información de un prospecto o cliente

Desarrolla relaciones y experiencias confiables con el cliente

Mejora la experiencia laboral diaria de tus representantes de ventas a la par que mejoras la experiencia del cliente (CX), acelerando el proceso de compra.

Brinda omnicanalidad para la oferta comercial de la organización y optimiza los procesos que involucra

Nuestros diferenciadores con la solución

Entendemos las necesidades de tu negocio a través de un diagnóstico para ofrecerte una solución óptima

Nuestros consultores certificados y especialistas atienden de manera personalizada cada proyecto

Trabajamos con base en una metodología de implementación que ha sido perfeccionada para asegurar el éxito de los proyectos

Tenemos experiencia en integración con otras plataformas

Nuestros diferenciadores con la solución

Entendemos las necesidades de tu negocio a través de un diagnóstico para ofrecerte una solución óptima

Nuestros consultores certificados y especialistas atienden de manera personalizada cada proyecto

Trabajamos con base en una metodología de implementación que ha sido perfeccionada para asegurar el éxito de los proyectos

Tenemos experiencia en integración con otras plataformas

¿Te gustaría implementar algún CRM o Customer Experience?

Estaremos muy felices de responder tus preguntas y ayudarte a la transformación digital

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