Mejora La Gestión De Experiencia Del Cliente Con SAP C/4HANA

SAP Sales and Service es una solución integral de gestión de relaciones con el cliente (CRM) basada en la nube, diseñada para optimizar y unificar tus procesos de ventas y servicio al cliente.

Esta plataforma robusta te permite tener una visión 360° de tus clientes, desde la captación inicial hasta el servicio postventa, impulsando la eficiencia, la productividad y la satisfacción del cliente en el competitivo mercado mexicano.

En esencia, SAP Sales and Service combina potentes herramientas para la gestión de oportunidades de venta, la automatización de la fuerza de ventas, la gestión de cuentas y contactos, la gestión de servicios, el marketing y el análisis de datos, todo en una única plataforma intuitiva y accesible.

Aumento de las ventas
Mejora del Servicio al Cliente
Optimización de la eficiencia operacional

Mejor gestión de oportunidades: Rastrea y gestiona cada etapa del ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre, aumentando las tasas de conversión.
Automatización de la fuerza de ventas: Libera a tu equipo de tareas manuales y repetitivas para que puedan enfocarse en construir relaciones y cerrar acuerdos.
Información en tiempo real: Accede a datos precisos sobre el rendimiento de ventas, permitiéndote tomar decisiones informadas y ajustar estrategias rápidamente.
Previsión de ventas precisa: Mejora la planificación y la gestión de inventario con pronósticos de ventas confiables.
Adaptación al mercado local: Personaliza tus procesos de venta para las necesidades específicas de tus clientes en México.

Adaptabilidad al mercado local
La plataforma es altamente configurable y puede adaptarse a las regulaciones, prácticas comerciales y necesidades específicas del mercado.
Escalabilidad para empresas en crecimiento
Ya sea una PyME en expansión o una gran corporación, SAP Sales and Service puede escalar para soportar el crecimiento de tu negocio.
Mejora de la competitividad
Al optimizar tus procesos de ventas y servicio, podrás ofrecer una mejor experiencia al cliente y destacarte en el competitivo mercado.
Toma de decisiones informada
Los análisis e informes robustos te brindan la información necesaria para tomar decisiones estratégicas y adaptarte a las dinámicas del mercado local.

Foco en la satisfacción del cliente
La capacidad de ofrecer un servicio personalizado y omnicanal es crucial para construir relaciones sólidas con los clientes.
Integración con ecosistema SAP
Si tu empresa ya utiliza otras soluciones SAP, la integración con SAP Sales and Service es fluida y eficiente.
Soporte local
Contar con socios de implementación y soporte con experiencia en el mercado garantiza una implementación exitosa y un soporte continuo de calidad.

Tesselar y SAP Sales and Services, el valor que tu negocio merece

En Tesselar le damos valor a tu negocio con nuestra maestría en la implementación, uso y consultoría en SAP Sales and Services

Implementación personalizada y adaptada a tu negocio

Nos aseguramos de que SAP Sales & Service se ajusten a las necesidades específicas de tu empresa.

Consultoría con expertos certificados

Nuestro equipo de consultores especializados te guía en cada etapa de la implementación, asegurando un despliegue exitoso y alineado con tus objetivos de negocio.

Grupo Harinas

Grupo Harinas es una empresa 100% mexicana con más de 117 años en el mercado, es un Grupo harinero ubicado en Chihuahua que cuenta con amplias instalaciones, varios molinos harineros y plantas productivas. Con SAP Sales Cloud logró gestionar y optimizar el proceso de ventas de la empresa, ly con ello mayor productividad.