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SAP Sales Cloud versión 2: el nuevo CRM inteligente de SAP para acelerar tus ventas

Escrito por Celina Arroyo | 05 noviembre,2025

 Descubre cómo SAP Sales Cloud v2 optimiza tus ventas, automatiza procesos y mejora la experiencia del cliente con analítica y colaboración en tiempo real. 



¿Buscas un CRM que te ayude a vender más, colaborar mejor y prever resultados con precisión?


SAP Sales Cloud v2 es la nueva generación del CRM de SAP, diseñado para transformar la gestión comercial con analítica avanzada, automatización y experiencias conectadas en tiempo real.

Hoy, muchas empresas aún gestionan clientes y oportunidades en Excel, perdiendo eficiencia y visibilidad. En un entorno donde la personalización y la agilidad son clave, necesitas una plataforma capaz de anticiparse, escalar y asegurar una operación comercial de alto rendimiento.
Aquí es donde SAP Sales Cloud v2 marca la diferencia.

 

¿Qué es SAP Sales Cloud v2?

SAP Sales Cloud v2 es la evolución del CRM de ventas de SAP. Reúne en una sola plataforma la gestión de clientes, pipeline, cotizaciones, previsiones y colaboración, impulsada por automatización e inteligencia de datos.

Su objetivo: dar a los equipos de ventas una experiencia unificada e inteligente, con flujos guiados de principio a fin.

Principales funcionalidades de SAP Sales Cloud v2

Estas son las capacidades clave que hacen de SAP Sales Cloud v2 un CRM estratégico para ventas B2B:

  • Gestión 360° de cuentas, contactos, leads y oportunidades, con historial de interacciones en una sola vista.
  • Cotizaciones y pedidos conectados al ERP (SAP S/4HANA o ECC) con precios, stock y disponibilidad en tiempo real.
  • IA aplicada al proceso comercial: predicciones, scoring de leads y recomendaciones inteligentes.
  • Gestión del pipeline con Pipeline Manager, Pipeline Flow y Forecasting para previsiones más confiables.
  • Analítica embebida y KPIs accionables sin salir del CRM.
  • Automatización de tareas comerciales con reglas, notificaciones, workflows y plantillas de correo.
  • Extensibilidad y flexibilidad para adaptar campos, reglas y procesos sin desarrollos complejos.
  • Integración con Microsoft Teams, Outlook y herramientas de colaboración para acelerar ciclos de venta.

 

¿Por qué SAP Sales Cloud v2 impulsa tu estrategia comercial?

Incorporar esta plataforma genera beneficios inmediatos en productividad, visibilidad y experiencia del cliente:

Beneficio

Impacto en tu negocio

+ Productividad del equipo

Menos tareas manuales, más tiempo frente al cliente

Visión 360° del cliente

Mejor conocimiento del cliente y ventas consultivas

Colaboración entre áreas

Ventas, marketing y servicio trabajando con datos integrados

Analítica en tiempo real

Decisiones estratégicas basadas en datos, no en intuición

Escalabilidad y flexibilidad

Crece con tu negocio y evoluciona con tus procesos

 

¿Cuándo elegir SAP Sales Cloud v2? 

Te conviene si tu empresa:

✔️ Usa SAP S/4HANA o ECC y necesitas sincronización de precios y pedidos en tiempo real.
✔️ Requiere previsiones sólidas del pipeline y análisis de variaciones entre periodos.
✔️ Gestiona ciclos B2B complejos con cotizaciones, aprobaciones y múltiples actores.
✔️ Busca automatización y analítica sin depender de desarrollos o TI.
✔️ Quiere estandarizar procesos de venta con playbooks y mejores prácticas.

 

Resultados que generan valor real

Adoptar SAP Sales Cloud v2 permite a las organizaciones:

  • Incrementar la productividad del vendedor y reducir tareas administrativas.
  • Obtener previsiones de ventas más precisas con control del pipeline por etapas.
  • Mejorar la experiencia del cliente gracias a respuestas y propuestas rápidas y personalizadas.
  • Asegurar escalabilidad, continuidad operativa y crecimiento sostenible a largo plazo.

 

El futuro de la gestión comercial

La competencia es cada vez más intensa y los compradores más exigentes. Para mantenerse al frente, las empresas deben adoptar herramientas que impulsen eficiencia, inteligencia comercial y experiencias centradas en el cliente.

SAP Sales Cloud v2 combina automatización, analítica y conectividad, convirtiéndose en uno de los CRM más completos del mercado para ventas B2B — especialmente para empresas que operan con SAP.

 

¿Quieres implementar SAP Sales Cloud v2 con un partner experto?

En Tesselar, te acompañamos en el diagnóstico, implementación y escalado de SAP Sales Cloud v2 para maximizar el impacto en tus resultados comerciales.

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