Descubre las 5 tendencias clave que están revolucionando la forma en que las empresas venden, integran y automatizan sus procesos digitales.
El comercio electrónico B2B en México atraviesa una transformación sin precedentes. De acuerdo con IMARC Group, el mercado superó los USD 13 mil millones en 2024 y podría alcanzar más de USD 113 mil millones para 2033, creciendo a un ritmo superior al 27 % anual. Detrás de este crecimiento hay cinco tendencias clave que están redefiniendo la forma en que las empresas mexicanas compran y venden en línea.
Los compradores empresariales esperan hoy la misma agilidad y autoservicio que disfrutan como consumidores:
Las empresas B2B que ofrecen una experiencia de compra intuitiva y digitalmente madura logran mayor fidelización y reducción en los costos de atención.
Cuando los sistemas no están conectados (tienda en línea, inventarios, facturación), los errores y cuellos de botella son inevitables.
La integración ERP–eCommerce con SAP Business One crea una “fuente única de verdad” que mejora la eficiencia y la trazabilidad operativa.
Beneficios directos:
👉 Evalúa si tu integración es bidireccional (lectura y escritura). La automatización total ocurre cuando los pedidos digitales se registran y procesan directamente en el ERP.
El modelo B2B en México evoluciona de catálogos genéricos a experiencias personalizadas.
Los clientes esperan ver solo los productos, precios y condiciones que aplican a su cuenta.
Ejemplo:
Un distribuidor industrial con integración SAP puede mostrar precios escalonados por volumen, descuentos por contrato y disponibilidad por almacén, sin intervención manual.
La personalización impulsa ventas, fidelización y eficiencia.
La verdadera eficiencia viene de digitalizar todo el ciclo operativo:
pedido → procesamiento → entrega → facturación
Empresas que han automatizado este flujo reportan:
Recomendaciones:
La IA en eCommerce B2B ya es una realidad: el 67 % de las empresas la usan para búsquedas, recomendaciones o análisis predictivo.
El siguiente paso es combinar los datos del ERP y del eCommerce para:
El verdadero valor está en anticipar las necesidades del cliente antes de que las exprese.
El futuro del eCommerce B2B pertenece a quienes dominen la integración entre ERP y eCommerce. Esa conexión es la base para escalar sin fricciones y ofrecer experiencias excepcionales.
En Tesselar, sabemos que digitalizar un negocio B2B no significa solo abrir una tienda en línea. Se trata de construir un ecosistema conectado que una datos, procesos y experiencia del cliente.
Nuestra solución siclik Comercio está diseñada para empresas que operan con SAP Business One, facilitando una integración completa entre su canal B2B y los procesos reales de venta, inventario y facturación.
El eCommerce B2B en México está entrando en su década dorada. Adoptar estas tendencias no es una opción, sino la clave para mantener la competitividad y el crecimiento sostenible en un entorno digital cada vez más exigente.