Plataforma inteligente de gestión de procesos de negocio, flexible y configurable a requerimientos específicos de industria, que permite a las empresas integrar y digitalizar toda su operación con rapidez, eficiencia e información estratégica para enfrentar las oportunidades y retos que se presentan en el día a día. Está diseñado para desarrollar la empresa inteligente utilizando una única fuente de verdad que procesa una enorme cantidad de datos, lo que permite una mejor toma de decisiones con una visión instantánea de los procesos, analíticos y planificación dinámica.

Experiencia del usuario: es una interfaz atractiva acompañada de un asistente digital (SAP copilot), que permite que el usuario final sea más productivo, tenga una mejor adopción de la herramienta, se capacite continuamente y reduce los tiempos de entrenamiento en el uso de la herramienta. El objetivo de SAP es que S/4 HANA sea el primer ERP manos libres en el mercado, es decir, que en un futuro se utilice por comando de voz.

Inteligencia y automatización de los procesos (machine learning): con analíticos predictivos ayuda a mejorar la toma de decisiones y el rendimiento de los procesos, ya que continuamente aprende y se adapta a las acciones del usuario. Además, permite ajustar los indicadores al obtener nuevos conocimientos.

La visión de SAP es automatizar el 50% de los procesos en los próximos 3 años.

Próxima generación de negocios: Permite tener alertas según los indicadores de rendimiento y desempeño, lo que facilita las nuevas oportunidades de negocio y la capacidad para reaccionar a los requerimientos de los clientes.